Не переплатить: как понять, что плата за ЖКУ завышена

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не переплатить: как понять, что плата за ЖКУ завышена». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.

Как должна рассчитываться плата за отопление? Примеры расчёта

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1. Al-7 (Al-7) [22.02.2011 13:05] [Материал]

Леонид пишет 21.02.2011 г.: В УК «Вест-Снаб» мне объяснили, что тариф на отопление зависит от возраста дома. Для нашего дома по адресу Холмлглрлва, 19 тариф составляет 20 руб и 04 копейки за 1 кв.м. Для моей квортиры площадью 65 кв.м. это выходит 1300,00 руб. в месяц, хотя по радио я слышал, что тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади. Разъясните, пожалуйста, кто прав? Отвечаю: Надеюсь, Вы сможете разобраться с помощью вышеизложенного материала.Несколько раз я уже слышал упоминание этого «радио». Нет такого, что «тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади». Оплата должна рассчитываться индивидуально. Но стоит обратить внимание на то, чтобы увеличение оплаты в 2011 году по сравнению с 2010 годом не превышало 15%.

Действительно ли по закону можно не платить за ЖКУ?

В соцсетях, на форумах и даже на отдельных юридических сайтах в интернете можно найти гуляющий по Сети миф о том, что якобы оплата коммунальных услуг граждан уже заложена в госбюджет, а потому оплачивать коммунальные услуги не нужно. По той же версии, граждане просто не знают об этих законодательных актах, а их платежи возвращаются в госбюджет «в качестве откатов». Подобные мифы распространяют или граждане с недостаточным уровнем потребительской грамотности, или запрещенные в России организации. Читатели Роскачества попросили разъяснить, можно ли верить такой информации в интернете.

Создатели и распространители мифа ссылаются обычно на два документа и вольно их трактуют. Первый документ – это Постановление Правительства № 97. В законе, регулирующем сферу ЖКХ, устанавливаются федеральные стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг по каждому региону РФ. В нем упоминаются «межбюджетные трансферты», которые якобы оплатят счета по коммунальным услугам за граждан, если те этого потребуют. На самом деле постановление 97 – это Постановление Правительства РФ от 11 февраля 2016 года № 97 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг на 2016–2018 годы», которое всего лишь утвердило на 2016–2018 годы федеральные стандарты оплаты жилого помещения. Федеральные стандарты оплаты жилого помещения – это тот размер платы, в пределах которого субсидию за жилое помещение по факту платит федеральная власть (Российская Федерация), а не региональная. Федеральные стандарты установлены Постановлением Правительства Российской Федерации № 541 от 29.08.2005 и периодически изменяются. Очередным изменением стоимости и является Постановление № 97, а вовсе не предоставлением бесплатных коммунальных услуг. Однако Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.05.2017 № 584 Постановление Правительства № 97 было отменено. Для бюджетного планирования данные стандарты потеряли смысл, и теперь межбюджетные расчеты производятся по иной схеме.

Но создатели мифов имеют еще один документ, который якобы также указывает на то, что все коммунальные услуги уже оплачены государством. Это Приказ Минфина России от 11 декабря 2018 года № 259н.

Справочно

В приложении № 4 к этому приказу есть упоминание о «выплатах из бюджета на приобретение коммунальных услуг населению». Но приказ говорит вовсе не о том, что в федеральном бюджете уже заложена оплата коммунальных услуг россиян.

Он всего лишь указывает на то, что исполнители госконтрактов должны отчитываться перед казначейством о своем расходовании бюджетных средств. Этот приказ относится не к физическим лицам, а к организациям.

Оплату ЖКУ регулирует Жилищный кодекс РФ.

Важно

В нем сказано, что граждане должны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Да, некоторые категории граждан имеют право на компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг за счет средств федерального и регионального бюджетов. К ним относятся ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды некоторых групп, чернобыльцы и их вдовы, дети-сироты, многодетные семьи и другие. Но это лишь отдельные категории граждан. Остальные граждане оплачивают коммунальные услуги по тарифам.

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Как правильно оплачивать квитанции

При составлении договора с Управляющей Компанией, ЖСК, ресурсоснабжающими организациями жильцы дома принимают на себя обязанности по своевременной и полной оплате предоставленных коммунальных услуг. При этом услуги должны быть оказаны на высоком профессиональном уровне, с учетом утвержденных норм.

Также они должны оказываться регулярно. Если жильцы квартиры, получая очередную квитанцию, уклоняются от оплаты, они не только накапливают долг по коммуналке, но прибавляют к нему еще и пеню, сумму штрафа. Плательщик не может пропустить информацию о существующем долге, пене, ведь она указывается также в платежке.

Для сферы ЖКУ разработана специальная программа, которая и занимается расчетом всех коммунальных платежей, это уже не делается вручную. Исключается человеческий фактор, меньше становится ошибок в расчетах. Но все равно желательно, чтобы каждый собственник квартиры умел подсчитать свою квартплату, могу ее контролировать.

Программа работает на базе полученной информации, ее подают работники учреждений сферы ЖКХ. Если собственник квартиры получает, например, субсидию, сотрудник ЖКХ должен эти данные добавить в базу.

Куда обращаться по вопросам нарушения в расчете коммунальных услуг? Когда собственник жилья или жильцы подозревают неправильное начисление квартплаты, они должны сразу же обратиться в расчетный отдел компании, занимающейся обслуживанием дома.

Законодательные нормы

Правила и порядок расчёта стоимости коммунальных услуг и сроки их выплаты установлены такими нормативными актами, как:

1. Жилищный кодекс. Статьи 153-154 ЖК РФ определяют сроки внесения платежей, устанавливают обязанности по внесению платы собственником.
2. Гражданский кодекс устанавливает порядок заключения договора с Управляющей компанией, на баланс которой поставлена квартира с целью снабжения ресурсами для обеспечения жизнедеятельности в помещении и предоставления коммунальных услуг.
3. Постановлением Правительства № 857 от 27.08.12. утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах. Здесь же обозначены виды коммунальных услуг, правила расчёта и внесения средств пользователями и собственниками жилья.

Что влияет на расчеты услуг ЖКХ

Оплата различных коммунальных услуг складывается из разных показателей, таких как:

• условия договора – порой потребленный ресурс невозможно посчитать по прибору учета (например, вывоз бытовых отходов, отвод канализационных вод), в таком случае используется фиксированная оплата, прописанная договором;
• количество квадратных метров жилплощади;
• тип жилого помещения (квартира, частный дом, комната);
• количество прописанных жильцов;
• показания приборов учета;
• цены (тарифы) на коммуналку, установленные Правительством РФ — стоит помнить, что они регулярно индексируются (раз в год или, как в 2019 году два раза), а также прописываются в соответствующих административных документах.

Плата за воду холодную и горячую

С платежами за холодную воду все относительно просто. Объем потребления устанавливается, как уже говорилось выше, либо по счетчику, либо по нормативу. Эта цифра умножается на действующий тариф. Полученная сумма выставляется потребителю к оплате.

Тарифы на холодную воду можно узнать там же, где и нормативы потребления. А именно — на сайтах региональных тарифных органах, ГИС ЖКХ и в своей управляющей компании. Кроме того, тарифы для населения публикуют так же местные водоканалы.

C расчетом платы за горячую воду ситуация сложнее… Начиная с 2012 года (в разных регионах это случилось в разные годы) жильцам начали выставлять платежки, где за услугу горячего водоснабжения надо платить по так называемому «двухкомпонентному» тарифу. Отдельно оплачивается потребление воды (руб/кубический метр), отдельно — за услугу по ее подогреву (руб/гигакалория).

Расходы воды определяется в таком случае по показаниям счетчика горячей воды. Расходы на подогрев воды рассчитываются исходя из соответствующего норматива — сколько нужно тепла, чтобы подогреть один кубометр воды до нужной (от 60 до 75 С) температуры. Норматив этот не один на все случаи жизни, а разный для разных типов домов. Таким образом учитываются индивидуальные особенности многоквартирного дома (наличие/отсутствие полотенцесушителей, изоляция стояков горячего водоснабжения и т. п.). Подробнее об этом см. пп. 32 и 42 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Стоит так же отметить, что двухкомпонентные тарифы на горячую воду внедрены пока далеко не во всех регионах. И даже в тех регионах, где в большинстве домов жильцы платят по двухкомпонентному тарифу, в некоторых многоэтажках плату взимают как и раньше — за кубометры.

Формально говоря, к общему знаменателю ситуация должна прийти с 1 января 2020 года. Именно к этой дате действующее законодательство требует от региональных органов власти утвердить нормативы потребления тепла на подогрев горячей воды. И тогда двухкомпонентные тарифы станет возможным применять во всех российских регионах.

Но как это будет на практике — сложно сказать. По факту окончательно решение о введении двухкомпонентного тарифа на ГВС принимает управляющая организация (ТСЖ или УК) многоквартирного дома.

Плата за услугу водоотведения

Объем услуги по водоотведению рассчитывается как сумма потребления холодной и горячей воды (пятый абзац п. 42 «Правил предоставления коммунальных услуг»). Оплачивается эта услуга по тарифу, который утверждается региональными властями.

Если в квартире стоят счетчики и холодной, и горячей воды, то объем сточных вод равен сумме показаний всех счетчиков воды.

Если в квартире счетчиков нет, то объем стоков равен объему холодной и горячей воды, потребленной в жилом помещении исходя из действующих нормативов. При этом повышающий коэффициент 1,5, о котором речь шла выше, к определению объемов услуги по водоотведению не применяется.

Наконец, важное уточнение — если в квартире вышел из строя хотя бы один из счетчиков (у него, например, вышел срок поверки), то плата за услугу по водоотведению рассчитывается по нормативам.

Как узнать правильность начисления квартплаты?

Правила начисления квартплаты регламентированы Постановлением правительства №354 от 6. 05.2011 года. Согласно законодательному акту, тариф за потребление коммунальных услуг устанавливаются поставщиком. Для того чтобы избежать необоснованной переплаты за пользование ЖКХ, необходимо ежемесячно проверять расчетные листы. При обнаружении ошибок, требуется обратиться в главный офис компании. Перед этим, рекомендуется проверить в квитке следующие данные:

• размер кв. площади квартиры;
• количество жильцов (если указанно);
• стоимость услуги за 1 куб.м;
• внесение в расчетный лист нового вида коммунальных услуг;
• если начислена плата за не предоставленные ЖКХ.

Как сэкономить на коммунальных услугах

Существует немало вполне доступных способов экономить на услугах подобного рода.

• Уже на этапе приобретения жилья следует принимать во внимание, что в частных домах коммунальные услуги будут обходиться дешевле, нежели в квартире.
• Установка счетчиков – прекрасный способ экономии затрат на коммунальные нужды. Причем, устанавливать приборы учета следует на все возможные коммуникации.
• Узнайте, не полагаются ли вам льготы. Если кто-то в вашей квартире или доме имеет возможность оформить льготы или субсидии, то это обязательно нужно сделать.
• Старайтесь оплачивать коммунальные услуги без комиссии.
• Если в квартире какое-то время никто не проживал, то можно предоставить в бухгалтерию необходимые документы, подтверждающие отсутствие того или иного члена семьи. В результате будет осуществлен перерасчет. Например, если вы уезжали в отпуск, то можно показать билеты, подтверждающие, что вы в это время не пользовались жильем.

Соблюдение даже некоторых из этих пунктов поможет сэкономить на коммунальных платежах. Коммунальные платежи начисляются в бухгалтерии, после чего переводятся управляющей компании. Зная о том, как правильно осуществлять подобные расчеты, можно всегда проверить, правильно ли вам начислили оплату за ту или иную услугу. Как говорится – предупрежден, значит вооружен.

Какие документы прилагаются к заявлению?

Кроме заявления лицу, желающему оформить субсидию на оплату ЖКХ, для этого требуется представить следующий перечень документов:

1. Паспорта самого заявителя и всех членов его семьи, зарегистрированных с ним в квартире.
2. Документы, свидетельствующие о семейных отношениях между заявителем и лицами, живущими вместе с ним по данному адресу (свидетельства о рождении детей, о браке или его расторжении).
3. Документы, удостоверяющие право заявителя на обладание или пользование жилплощадью, в которой он прописан (договоры социального найма, купли-продажи, приватизации, наследования, дарения и т.д.).
4. Справка о составе семьи, содержащая информацию о гражданах, зарегистрированных по адресу жительства заявителя. Если в квартире прописаны не только члены семьи, то на таких граждан необходимо представить документы, свидетельствующие о законности их проживания по данному адресу. Чтобы не ходить несколько раз за справками, лучше сразу взять финансово-лицевой счет и выписку из домовой книги.
5. Справки о доходах всех членов семьи, проживающих в квартире, за последние полгода (о размере пенсии, о зарплате, о пособии по безработице, о стипендии, налоговые декларации по форме 3-НДФЛ и т.д.). Все неработающие, вне зависимости от возраста, предоставляют копии трудовых книжек.
6. Квитанции, подтверждающие платежи по жилищно-коммунальным услугам (в том числе за газ, электроэнергию, водоснабжение, капремонт) за последние полгода. Если в квартире прописаны граждане, не указанные в заявлении на субсидию, нужно предъявить документы, свидетельствующие о размере уплаченной ими суммы по квартплате.
7. Выписка из лицевого счета, удостоверяющая отсутствие долга по коммунальным платежам. При его наличии нужно предъявить соглашение по погашению задолженности.
8. Документы, свидетельствующие о праве заявителя или кого-то из членов его семьи на получение субсидии на оплату ЖКХ и иных вариантов социальной поддержки (удостоверение ветерана труда, ветерана ВОВ, справка об инвалидности и т.д.).
9. Документы, подтверждающие гражданство лиц, указанных в заявлении о предоставлении субсидии. Если среди них есть иностранцы, то они должны быть гражданами страны, с которой Российской Федерацией подписан международный договор о выдаче жилищных субсидий. Реквизиты банковского счета, на который будет переводиться компенсация по жилищно-коммунальным платежам.
10. СНИЛС заявителя.

При первоначальном оформлении льготы гражданином подается полный пакет документов, включая их ксерокопии. Если копии не заверены нотариально, то нужно вместе с ними предъявить подлинники.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг равен календарному месяцу (п. 37 Правил).
Плата рассчитывается на основании формул, которые различаются в зависимости от наличия или отсутствия в многоквартирном доме общедомовых и индивидуальных приборов учета коммунального ресурса, а также от периода расчета размера платы, способа подачи коммунального ресурса.

3.1. Расчет платы за коммунальную услугу по холодному, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению
Ниже рассматривается несколько примеров для расчета платы за коммунальные услуги по холодному горячему водоснабжению, газоснабжению и электроснабжению.

3.1.1. Расчет платы, если жилое помещение оборудовано индивидуальным или общим прибором учета
Если жилое помещение оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному, горячему водоснабжению (за исключением установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), водоотведению, газоснабжению и электроснабжению определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период в соответствии со следующей формулой (п. 42 Правил; п. 1 Приложения N 2 к Правилам):

где: — объем потребленного за расчетный период в помещении коммунального ресурса;
Tкр — тариф (цена) на коммунальный ресурс.

3.1.2. Расчет платы, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим прибором учета
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), водоотведению и электроснабжению определяется по следующей формуле (п. 42 Правил; пп. «а» п. 4 Приложения N 2 к Правилам):

где: ni — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;

Nj — норматив потребления коммунальной услуги;
Tкр — тариф (цена) на коммунальный ресурс.

3.1.3. Расчет платы, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим прибором учета, но техническая возможность для установки имеется

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета при наличии технической возможности установки таких приборов учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному и горячему водоснабжению (за исключением установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), водоотведению и электроснабжению определяется по следующей формуле (п. 42 Правил; пп. «а(1)» п. 4 Приложения N 2 к Правилам):

где: ni — количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;

Nj — норматив потребления коммунальной услуги;

Kпов — повышающий коэффициент (с 01.01.2017 — 1,5). Этот коэффициент не применяется, если потребитель представил акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды и (или) электроэнергии, подтверждающий отсутствие технической возможности установки такого прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт;

Tкр — тариф (цена) на коммунальный ресурс.

3.2. Расчет платы за коммунальную услугу по отоплению

Коммунальная услуга по отоплению оплачивается одним из двух способов — в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года (п. 42(1) Правил).

Ниже рассматривается несколько примеров для расчета платы за коммунальную услугу по отоплению.

3.2.1. Расчет платы за отопление в течение отопительного периода
Если в доме отсутствует общедомовой прибор учета на тепловую энергию и расчет размера платы производится в течение отопительного периода, применяется следующая формула (п. п. 42(1), 43 Правил; п. 2 Приложения N 2 к Правилам):

где: Si — общая площадь квартиры;
NT — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT — тариф на тепловую энергию.

Пример. Расчет платы за отопление в течение отопительного периода

Общая площадь квартиры составляет 60 кв. м, норматив потребления на отопление для конкретного региона установлен в размере 0,018 Гкл на 1 кв. м общей площади; тариф на тепловую энергию — 1 950 руб. за 1 Гкл. Размер платы рассчитывается следующим образом: 60 кв. м x 0,018 Гкл x 1 950 руб. = 2 106 руб.

3.2.2. Расчет платы за отопление в течение 12 месяцев

Если в доме отсутствует общедомовой прибор учета на тепловую энергию и расчет размера платы за отопление производится в течение 12 месяцев, применяется следующая формула (п. п. 42(1), 43 Правил; п. 2(1) Приложения N 2 к Правилам):

где: Si — общая площадь квартиры;

NT — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;

K — коэффициент периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению, равный количеству месяцев отопительного периода, в том числе неполных (определяется путем деления количества месяцев отопительного периода в году на количество календарных месяцев в году);

TT — тариф на тепловую энергию.

Пример. Расчет платы за отопление в течение 12 месяцев

Общая площадь квартиры составляет 60 кв. м, норматив потребления на отопление для конкретного региона установлен в размере 0,018 Гкл на 1 кв. м общей площади квартиры; тариф на тепловую энергию — 1 950 руб. за 1 Гкл; коэффициент периодичности внесения потребителями платы — 0,583 (7 месяцев отопительного периода / 12 мес.). Размер платы рассчитывается следующим образом: 60 кв. м x (0,018 Гкл x 0,583) x 1 950 руб. = 1 227 руб. 80 коп.

Оплаты субсидий малоимущими гражданами

Благодаря федеральной дотации и региональному бюджету, происходит оплата субсидий. Кто и где выдает оплату? Для получения материальной помощи необходимо обратиться в районное отделение жилищных субсидий. Также можно ее оформить через интернет, на портале государственных услуг. После получения денежной помощи граждане могут самостоятельно распоряжаться ей, но при условии полной оплаты ЖКХ.

Срок действия государственной помощи — 6 месяцев. После завершения срока необходимо снова подать пакет документов на повторное оформление.

Кто может рассчитывать на помощь в регионах России? Примеры городов:

• если у граждан столицы оплата ЖКХ превышает 10% от дохода;
• если у жителей Санкт-Петербурга расходуют на коммуналку больше 14% от семейной прибыли;
• в Нижнем Новгороде, если расход превышает 22%.

Похожие записи:

• Социальные пенсии повысят с 1 апреля 2023 года
• Z-отчет по кассе: что собой представляет и как его сделать
• Взыскание алиментов по исполнительному листу